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2023-11-08 14:48:42 来源:南昌移动招聘
南昌移动招聘400客户服务 4-5K
岗位职责:
1、负责接听400客服热线,以电话为主,远程为辅的方式为财务客户提供软件业务的咨询和解答; 为客户提供完整准确的方案及信息,提供高质量服务;
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;
3、积极参加公司组织的专业技能培训,提高自身专业技能和综合素质。
岗位要求:
1、普通话标准,性格开朗,具有良好的沟通表达能力;
2、具有良好的学习能力和团队精神,能服从管理,有一定计算机基础,会使用OFFICE 软件;
3、打字速度不低于30字/分钟;
4、有客服、计算机应用基础、财税工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、双休,8小时工作制,无晚班;
2、公司非常重视人才,拥有完善的培训管理及激励机制;
3、良好的工作氛围,公司人性化管理。
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原标题:南昌移动招聘400客户服务 4-5K
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