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2022-07-05 10:13:16 来源：江西招聘网
在江西职场的现实情境里，从无经历、资历，却可能具有潜力的年轻人，就一再地被错过了。要避免发生错过的遗憾，人事管理界只能务求在应征面谈时“问对问题”，以降低个人偏见的因素。今天江西人才招聘网小编就来给大家简单介绍一下，问对问题重要性的三条重要准则：
第一个准则：情境。要应征者指出过去的某项特殊经验，可以是任何和他应征的这个工作有关的问题或情境。例如，这个工作和处理愤怒的客户有关，而应征者过去做的是出纳，就可以问他过去和愤怒的客户互动的状况。
第二个准则：反应。紧随应征者提出的情境或问题，询问他当时的反应、处理问题的方式。如果这名出纳是跟着客户发飙，当然是不祥预兆。
第三个准则：结果。询问情境或问题最后是如何解决的?应征者是否对公司做出正面的贡献?或者，他的反应是否有损公司的福祉?
最糟糕的标准就是“以貌取人”，包括面谈时的非语言动作讯息，都不是判断这个人工作能力的依据。
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原标题：问对问题重要性的三条重要准则
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